tag:blogger.com,1999:blog-59886371954388305992012-02-11T18:45:23.507+01:00El objetivo del blog es profundizar y colaborar en dar a conocer esta importante realidad del sector asegurador español, aunque las MPS son mucho más que aseguradoras. Noticias, opiniones independientes, debates y comentarios.Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.comBlogger901100tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-43377784662009850452012-02-11T18:35:00.000+01:002012-02-11T18:37:50.760+01:00

El Gobierno ha decidido aumentar a toda la vida laboral el periodo de cotización obligatorio para calcular la cuantía de la pensión, según recoge hoy Expansión. Esta reforma, que puede recortar la pensión media en un 10%, llega meses después de que Zapatero aprobara una reforma que elevaba el periodo de 15 a 25 años y retrasaba dos años la jubilación.

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-20109453437479028732012-02-11T18:34:00.000+01:002012-02-11T18:35:40.720+01:00

Carta del Seguro informa de que el impacto de la crisis y del aumento del paro se ha dejado notar con fuerza en 2011 en los fondos de Pensiones, que han visto como las prestaciones por supuestos excepcionales de liquidez (paro y enfermedad grave) han restado 450 millones de euros al patrimonio del sistema, un 25,6% más que en 2010, cuando estas prestaciones supusieron 358 millones, según Inverco.

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-65537081924640898472012-02-11T09:24:00.003+01:002012-02-11T18:34:23.681+01:00

El número 150 de la publicación Dinero y Salud cuenta con la participación de PSN, como entidad relevante de este escenario, a través de un artículo en el que se habla de la vigencia del mutualismo. De este modo, Miguel Carrero, presidente de la Entidad, explica como "en un tiempo de profunda recesión y crisis del sistema económico y financiero y el papel de las administraciones públicas, el

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-42021536049286217452012-02-11T09:22:00.000+01:002012-02-11T09:23:55.898+01:00

Un equipo del Fondo Monetario Internacional (FMI) se encuentra en Madrid evaluando la estabilidad del sistema financiero español, según cuenta hoy Carta del Seguro. En los contactos con el sector asegurador el organismo internacional, tras valorar el trabajo del supervisor, ha vuelto a plantear la falta de independencia de la Dirección General de Seguros y la necesidad de separar las funciones de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-63954757294212581372011-04-23T23:11:00.004+02:002011-04-23T23:23:22.025+02:00

El proyecto de Orden Ministerial, elaborado por el Ministerio de Trabajo y Emigración, sobre el régimen de incompatibilidad de la percepción de la pensión de jubilación del sistema de la Seguridad Social, con la actividad desarrollada por cuenta propia por los profesionales colegiados, constituye una seria preocupación para las Mutualidades profesionales alternativas al Régimen de Autónomos.Hasta

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-37665031537404094442011-04-22T19:07:00.002+02:002011-04-22T19:46:09.309+02:00

Hace unas semanas celebramos la Convención del Área de Negocio, en Previsión Sanitaria Nacional. Más de 300 profesionales compartiendo resultados y proyectos para evolucionar en equipo al servicio del mutualista. Seguro que este objetivo es ampliamente compartido por muchas Mutualidades de Previsión Social. El secreto es como llevarlo adelante en un mercado tan competitivo. Como resumen de toda

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-12231595804057685982011-03-12T13:51:00.004+01:002011-03-13T18:47:40.020+01:00

No sé si es una leyenda urbana o un chiste, el caso es que me ha parecido lo suficientemente simpático como para incorporarlo en el blog. Aunque no es el estilo adecuado para un asesoramiento óptimo al mutualista demuestra el paradigma de la venta agresiva."En el Corte Inglés de Cadiz, había un vendedor que era conocido en la zona por una pericia inusitada en el instante de la venta. Un día, el

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-15894258005295795672011-03-12T12:59:00.005+01:002011-03-12T13:41:36.940+01:00

Comento un caso personal de un sector totalmente distinto como ejemplo o símil de la situación mayoritaria de las Mutualidades de Previsión Social, en relación con mi experiencia como lector- cliente de una librería.El surtido de libro es verdaderamente amplio, la situación es inmejorable en cada una de sus sucursales, los precios, los normales y casi estándar en estos casos, la atención al

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-90217578107972174022011-01-16T17:39:00.003+01:002011-01-16T17:57:58.924+01:00

Volviendo a los fundamentos de la actividad de asesoramiento que se debe realizar desde la Mutualidades a sus propietarios mutualistas, la clave está en conocer sus necesidades. ¿Y como se conocen sus necesidades? Pues, lógicamente, preguntando. Algo que olvidamos frecuentemente los que nos dedicamos al asesoramiento y en general, a la actividad comercial. Una buena prueba de la dificultad

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-34206395427787593142010-12-31T13:57:00.007+01:002010-12-31T14:24:22.745+01:00

Según publican hoy varios diarios, entre ellos El Mundo, el ahorro y la renta de los hogares españoles sufre un severo recorte. La curva que marca el incremento que en los últimos años ha experimentado el ahorro de las familias, ha comenzado un pronunciado descenso. La tasa de ahorro de los hogares e instituciones sin fines de lucro al servicio de los hogares (ISFLSH) bajó al 7,5% de su renta

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-90957225848964136572010-12-25T22:20:00.002+01:002010-12-25T22:30:24.953+01:00

47.000 letrados del Colegio de Abogados de Madrid (ICAM) pasarán de recibir su servicio médico -que hasta ahora prestaba la institución- por una mutua de seguros de prima fija, según informa Negocio. Este proyecto transforma el Servicio Médico del Colegio -con un coste de 24,5 millones de euros- en una mutua de seguros de prima fija para dotarlo de un marco jurídico y económico adecuado, ampliar

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-58287952086084753442010-12-25T18:34:00.003+01:002010-12-25T19:11:02.806+01:00

El contenido de la Ley de Ordenación y Supervisión de Seguros Privados (LOSSP) albergará esta novedad societaria, adelantada por CincoDías el pasado agosto. El texto traspone la directiva sobre gestión y control de riesgos Solvencia II. El artículo 196 permitirá la constitución de grupos cooperativos a mutuas y sociedades anónimas íntegramente participadas por este tipo de compañías.El pasado día

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-8122545377961333602010-12-24T19:31:00.003+01:002010-12-25T23:04:18.829+01:00

El diario económico Cinco Días ha colgado en su web el PDF del borrador del Anteproyecto de Ley de Ordenación y Supervisión de Seguros Privados (LOSSP) junto a la información de que Seguros presentó ayer a los miembros de la Junta Consultiva de Seguros el calendario previsto para la tramitación de la nueva Ley de Supervisión. Así, según el periódico, la preparación administrativa de la norma se

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-21564477060057496562010-12-07T20:04:00.002+01:002010-12-07T20:08:50.888+01:00

El Consejo de Ministros del pasado viernes aprobó un paquete de medidas destinadas a adaptar la legislación española a la convención internacional de los derechos de las personas con discapacidad, según recoge BDS. Entre las medidas se incluye que las compañías de seguros (incluyendo logicamente a Mutualidades) no podrán denegar una póliza a quienes tengan una discapacidad ni se les podrá imponer

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La agresiva guerra por la captación de depósitos que libran bancos y cajas por la necesidad de atraer recursos y clientes ha elevado el saldo de ahorro colocado en estos productos hasta niveles nunca vistos, según recoge el diario Expansión. En octubre, último dato disponible del Banco de España, el volumen de depósitos contratado por las familias españolas batió todos los récord, al alcanzar los

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En la mayoría de las MPS y en el sector asegurador (en general), las entrevistas de selección de comerciales y personal de atención al mutualista, se realizan muchas veces de forma intuitiva, basadas en la entrevista y muchas veces sin un esquema adecuado de gestión "estratégica" de conocimiento del candidato-a y su adecuación al puesto. Hay muchas y variadas herramientas para "afinar" en la

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-73761239433251410292010-12-06T11:55:00.007+01:002010-12-07T20:37:03.344+01:00

El anuncio hecho por el Gobierno de que los nuevos funcionarios se incluirán en el Régimen General de la Seguridad Social ya está generando las primeras reacciones. Unos de los primeros en anunciar las consecuencias de esta medida han sido las aseguradoras del sector salud que prestan asistencia sanitaria a los funcionarios a través del conocido como modelo Muface. Según recoge El Economista,

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-23572708329764377322010-09-26T13:53:00.007+02:002010-09-26T20:12:25.146+02:00

Los trabajadores deberían ahorrar 7.000 euros extra al año para garantizar su actual nivel de vida como jubilados, según un estudio de Aviva. Se trata de una de las investigaciones de mayor alcance en materia de ahorro y de pensiones hasta el momento, y de las pocas llevadas a cabo desde la óptica del ciudadano.Resumen de algunos de los principales contenidos:España es uno de los países con mayor

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-89582516880161282072010-09-26T13:20:00.008+02:002010-09-26T20:01:51.221+02:00

Acabo de leer un informe en que, según datos del Ministerio de Trabajo e Inmigración, a lo largo del 2009 tuvieron lugar en La Comunidad de Madrid 4.271 accidentes de trabajo con baja en el área de las actividades sanitarias. De ellos, 3.236 tuvieron lugar a lo largo de la jornada laboral y 1.035 sucedieron in itinere, es decir, durante el trayecto entre el domicilio y el puesto de trabajo. No

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Un toque de humor para estas vacaciones. La denominada generación de jóvenes NINI (ni estudian, ni trabajan) supone un serio problema para el desarrollo y salida de la prolongada crisis económica. Un vídeo donde todo se da la vuelta.Espero que los-as seguidoras del blog lo disfruten y abrimos un paréntesis hasta septiembre ¡ BUENAS VACACIONES!

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Como ya habíamos indicado en el blog, el pasado lunes 26 de julio, ha tenido lugar en la sede de la Dirección General de Seguros, una reunión con las Mutualidades Alternativas al Régimen de Autónomos. Allí se presento el segundo borrador (el primero se conoció a primeros de abril) del Real Decreto (en adelante RD) por el que se pretende regular el ámbito objetivo de cobertura que deben prestar

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En esta semana se ha producido una hecho realmente insólito en el mundo de las Mutualidades (y del sector asegurador) y en particular para Mutualidad de la Abogacía: ser noticia importante en toda la prensa de contenidos generales e incluso tener cabida en distintos informativas en varias cadenas de televisión. Tristemente, es por un problema que ha afectado negativamente a su imagen y aporta

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-50802494711556722422010-07-13T20:48:00.005+02:002010-07-13T22:07:19.869+02:00

Según el BDS de hoy, "el sector de mutualidades de previsión social va a vivir una semana cargada de expectación, una vez que se ha previsto que la próxima semana se le presente un borrador bastante definido del Proyecto de Real Decreto que determinará el ámbito objetivo de cobertura obligatoria de aquellas entidades que actúan como alternativas al alta en el Régimen Especial de la Seguridad

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El asesoramiento eficaz, que debe ser la seña de identidad del personal de atención al mutualista y de gestión comercial, exige un esfuerzo por escuchar y comprender tanto las señales emitidas por el lenguaje verbal como las propias del lenguaje no verbal. Resumir los principales puntos de una conversación, hacer preguntas puntuales, mostrar acuerdos o planificar la información dada son algunos

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Cada día es más patente que las Mutualidades, y en general el sector asegurador, esta presente en distintos eventos con presencia física mediante stand. En Mutualidades de Previsión Social, sobre todo las de caracter profesional, el punto de representación se realiza, preferentemente, en aquellos congresos, foros, encuentros que agrupan al colectivo en el que se han especializado o al que

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Sin duda, es alucinante comprobar las dosis de improvisación de nuestros políticos y sus medidas sobre la marcha. Más allá de la actualidad inmediata, es siempre la tónica dominante en muchas de sus actuaciones, como demuestra este vídeo que a todos nos "suena" muy próximo. Humor pero, desgraciadamente, con un fondo real muy evidente.

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‘Actitudes de los españoles ante la jubilación’, es un reciente estudio que MAPFRE ha presentado recientemente,a partir de una muestra cercana a las 3.000 personas y con un margen de confianza del 95,5%. Algunos de sus datos más relevantes son: El 79,4% de la población española considera que es necesario adoptar alguna medida de previsión social con el fin de complementar su pensión pública.En

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"El Consejo de Ministros ha aprobado el real decreto con el que establecen los derechos de los beneficiarios del extinto régimen de AMF-AT. Según el reglamento aprobado, todos aquéllos que tuvieran un contrato laboral se integrarán en la Seguridad Social que ahora se hará cargo del pago de sus pensiones. Previsión Sanitaria Nacional (PSN), gestora del modelo hasta su desaparición en 2000, tendrá

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La crisis, el paro juvenil, la prolongación de estudios y otros factores hacen que nuestros jóvenes no encuentren salida para independizarse. Un nuevo toque de humor que da una visión "distinta" sobre esta problematica.

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El 75% de las compañías de seguros que operan en España vende sus productos a través de Internet, según desvela el estudio ‘Madurez digital del sector seguros en España’, realizado por Daemon Quest. He realizado una pequeña "investigación" entre las 10 principales MPS por volumen de cuotas(primas), navegando por sus páginas y, el algunos casos, testeando con llamadas telefónicas con alguno de sus

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Un año más, ICEA a publicado datos sobre el perfil del comprador de dos seguros financieros y con un alto componente fiscal: los Planes de Previsión Asegurados y los Planes Individuales de Ahorro Sistemático. Como orientación sobre el asesoramiento y comercialización de PIAS y PPA, el cliente medio de PIAS es un poco más joven que en PPA, pues el mayor porcentaje de contrataciones de PIAS se

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Recordamos el 1% de lo que palpamos, el 2% de lo que oímos, el 5% de lo que vemos, el 15% de lo que degustamos y el 35% de lo que olemos,según un estudio de la Universidad Rockefeller de Nueva York.Según otro informe, en este caso de la empresa Millward Brown, el 75 % de las emociones son generadas por el olfato.El denominado marketing sensorial tiene ya una historia documentada. Su utilización

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El mundo de las MPS tiene relevancia en nuestra realidad económica y social. Sin embargo, en algunas ocasiones existen pequeñas entidades que desean mantener su espíritu de independencia con sus mutualistas pero, por su volumen de recaudación de cuotas, tienen serias dificultades para asumir los costos inherentes a su actividad. En esa línea, hay buenas iniciativas que intentan subsanar estos

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Un ejercicio de sátira sobre el futuro de las pensiones de la Seguridad Social. Se sacan "punta" con una carcajada a los principales problemas de futuro del sistema público.

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-1839893705713239552010-03-18T09:39:00.005+01:002010-03-19T11:04:16.928+01:00

La caída de cartera es un motivo de constante preocupación en la gestión y situación económica de las entidades de seguros debido a los efectos que provoca de pérdida de clientes y disminución de recursos.Según el último Estudio Integral de Clientes de Vida realizado por ICEA en 2008, se observa que existe una gran correlación entre satisfacción y fidelidad del cliente. De cada diez clientes

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-15111623270164449212010-03-12T18:40:00.005+01:002010-03-19T17:29:14.061+01:00

Como han difundido todos los medios el titular teñido de alarmismo sobre las dudas sobre las pensiones públicas, lo real es que el ministro Corbacho ha respondido así a la pregunta sobre si recomienda tener un plan de pensiones privado: "Si me pregunta si es bueno tener un plan de pensiones complementario, la respuesta es sí, yo tengo un plan privado de pensiones hace muchos años. Parece

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-67492625825932628842010-03-10T20:56:00.004+01:002010-03-19T17:31:56.364+01:00

Hace poco pasé por una oficina bancaria, donde tengo cuenta desde hace más de 10 años. La verdad es que cada vez paso menos por allí, por el tema de la utilización de internet para la inmensa mayoria de las gestiones con ellos (sin duda, coincidiremos todos que nos sacan una inmensa ventaja en la utilización del medio web). Me ofrecieron un producto que en estos meses está de moda: la inversión

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-86653147474140922012010-02-13T19:07:00.004+01:002010-03-19T17:26:21.234+01:00

COLABORACIÓN DE HECTOR JIMENEZ PORTILLA Incertidumbre, desconfianza, histeria bursátil, riesgo, son términos que nos asustan y están en el día a día de cada español. La llave para la prosperidad de nuestro país la tiene un gobierno con una alta responsabilidad histórica. En un símil el futbol, estamos en el momento en el que no sólo podemos perder los puestos de la tan gloriosa Champions sino que

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-24870882932790459822010-02-13T14:33:00.005+01:002010-02-13T18:57:42.274+01:00

Unespa ha publicado las primeras estimaciones, realizadas por ICEA, de la evolución del seguro de Vida en 2009, en las que destaca que, "en todas sus modalidades, concluyó 2009 con un crecimiento del 5,62%. Por modalidades, el seguro de riesgo concluye 2009 con una evolución prácticamente plana (- 0,14%) en línea con el comportamiento del mercado hipotecario al que están tradicionalmente

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-50621418466740518612010-02-13T13:49:00.003+01:002010-02-13T14:19:01.640+01:00

En esta semana, ha sido presentado este informe que ya tiene tradición. Invito a su conocimiento, mediante una simple búsqueda en Internet. Aquí quiero destacar, algunos aspectos que deberían ser pauta para la estrategia online de las MPS.Se destaca el esfuerzo de las compañías para trasladarse a un esquema totalmente ‘on line’ y en tiempo real. De hecho, el 70% de las aseguradoras coincide y

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-20776564571839609372010-02-13T13:04:00.003+01:002010-02-13T13:45:16.878+01:00

La realidad social de construir una relación de pareja mediante la convivencia, es una tema incuestionable (y creciente) en España. En la obligación de asesoramiento a los mutualistas que tiene cualquier MPS para ofertarle soluciones a sus necesidades de previsión, no parece que este tema este bien orientado En algunas de ellas. En un doble sentido, en la actualización de conocimientos y en la

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-5704575971182610662010-01-22T21:56:00.006+01:002010-01-22T22:24:04.337+01:00

Conociendo sus deseos y motivaciones, en base a estudios internos e internos fiables que realicemos, adecuaremos nuestros productos con enfoques afinados.Así,por ejemplo, según un estudio realizado por Inverco, la edad es un factor esencial a la hora de valorar a qué se destina el dinero. Cuanto más joven es el ahorrador, más relevancia tiene obtener rentabilidad de la inversión. Al contrario, a

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-46112051706230683312010-01-21T20:05:00.005+01:002010-01-21T20:48:57.606+01:00

Leo en "El Economista", un artículo de opinión firmado por Felipe Ynzenga de INFOVA (excelente empresa de formación, por cierto), donde realiza afirmaciones cargadas de razón sobre "Como motivar a las nuevas generaciones". Indica rotundamente que destacan por ser activos, comunicadores y colaboradores, no les da miedo el cambio, y su motivación es estar a la última. Para ellos, no es atractivo

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-73177786538685405242009-12-24T18:06:00.004+01:002009-12-24T18:18:44.933+01:00

Como mensaje navideño y deseo de lo mejor para 2010 a todos los visitantes habituales de este blog, un regalito en forma de sonrisa.En las MPS, (aseguradoras pero algo más) debemos tener una visión distinta de la previsión y del servicio a los mutualistas. Como las aseguradoras generalistas,en su base, pero con otra forma de hacer, que marca diferencias.Con mis mejores deseos, Feliz 2010Jesús

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-76260299148978063892009-12-13T11:33:00.007+01:002009-12-13T12:42:11.993+01:00

"INESE ha elaborado una nueva edición del estudio ‘Productos aseguradores para la jubilación’, en el que se analiza comparativamente una extensa muestra de la oferta actual existente en el mercado asegurador de Planes de Previsión Asegurados (PPA), Planes Individuales de Ahorro Sistemático (PIAS) y seguros de Vida Ahorro-Jubilación.La comparativa realizada por este estudio permite analizar datos

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-74437449930961176242009-12-03T20:50:00.005+01:002009-12-03T21:57:17.473+01:00

Creo de interes general, recoger dos opiniones/sugerencias por parte de dos seguidores habituales de este blog. Me las hacen llegar mediante mi correo personal, que es utilizado frecuentemente para ponerse en contacto conmigo por distintas personas que les resulta util el blog, lo cual me satisface y me anima a ir manteniendo esta "ventana". Invito, a quien lo desee, a escribir directamente en

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-21522206880767436902009-11-22T19:33:00.007+01:002009-11-22T22:18:40.514+01:00

Me voy a permitir comentar una experiencia personal como cliente de una aseguradora que ha comenzado y todavía no ha terminado.Como todos sabemos, una póliza de seguro (o un título en una MPS), no es más que un contrato en el que ambas partes, tomador (mutualista) y asegurador (Mutualidad), se comprometen a cumplir ciertos compromisos. Como decía un viejo asegurador, los aseguradores "vendemos

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-80364990368258264142009-11-05T18:46:00.002+01:002009-11-05T19:08:06.958+01:00

El ‘II Observatorio Nacional sobre Pensiones de CASER’, revela que ha aumentado el porcentaje de ciudadanos que reconoce no estar ahorrando de cara a su jubilación. Si en el anterior estudio había un 61% de encuestados que decía no ahorrar, en 2009 este porcentaje llega al 65,1%. La actual situación de crisis económica está llevando a los ciudadanos a reducir sus gastos. Sin embargo, esta mayor

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-7746343952729542122009-10-18T18:52:00.006+02:002009-10-18T19:26:20.759+02:00

Los e-mail que recibo con comentarios, opiniones y sugerencias sobre los asuntos que abordamos en el blog, constituyen el componente más gratificante de este "espacio de encuentro": la participación de los lectores. En está ocasión, reproduzco a continuación, el punto de vista de un cualificado colaborador de una Mutualidad vinculada a una profesión y alternativa al Régimen especial de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-19875016776119229022009-10-18T18:05:00.005+02:002009-10-18T19:27:53.137+02:00

Extracto de la noticia del EL PAIS, en su edición digital (http://www.elpais.com/) de 17-10-2009:"Agrupació Mutua, aseguradora catalana propiedad de casi 400.000 mutualistas, con los seguros médicos como punto fuerte y unos ingresos totales de 488 millones de euros, ha pasado de la borrachera inmobiliaria a una dura resaca. Su consejo de administración, presidido por Josep González, presidente de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-17531171477275424092009-10-09T23:20:00.009+02:002009-10-10T00:12:54.195+02:00

Analizando nuevas iniciativas empresariales, veo un fenomeno ajeno, hasta el momento a las Mutualidades. Las principales centrales de compra en España son IFA, y Euromadi, para productos de alimentación y FADESA (Expert) en electrodomésticos. Se trata de una forma de asociacionismo que supone el mantenimiento de su personalidad jurídica propia, pero que pueden ser una solución adecuada para la

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-77686897855538648212009-10-01T12:54:00.004+02:002009-10-09T23:51:41.262+02:00

Aunque es un tema muy serio que provoca un drama personal y familiar en muchos casos, la realidad del recorte de plantillas que vemos en muchos sectores, no ha "tocado" en las Mutualidades donde se mantiene la estabilidad generalizada .Compartiendo la preocupación y solidarizandome con las personas afectadas, no he podido resistir a compartir en el blog, la visión humoristica que proporciona este

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-67753916907456657142009-10-01T11:55:00.007+02:002009-10-01T13:32:58.359+02:00

Ante el seguimiento importante de la reciente entrada sobre salarios de directivos, como así compruebo en las herramientas internas de análisis de contenidos del blog, vuelvo a hacerme eco del asunto mediante un interesante artículo que publica http://www.cincodias.com/ :"La mejor política retributiva es la que consigue el mayor beneficio percibido para el profesional con el menor coste para la

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-18197630487911377272009-10-01T09:43:00.005+02:002009-10-01T13:30:30.577+02:00

Para poder asesorar sobre una solución de previsión o ahorro de la Mutualidad, lógicamente, siempre hay que transmitir información al mutualista. Por muy explícita que sea la necesidad de un mutualista, nunca decidirá adquirir algo que no conoce. Hay distintas formas de transmitir la información, pero unas tienen una efectividad mayor que otras, y conducen a facilitar o entorpecer el éxito.Se

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-65924742624074879672009-09-23T12:21:00.008+02:002009-09-23T13:54:37.500+02:00

Leo la siguiente noticia, distribuida por Europa Press:"El 12% de los directivos que trabajan en el sector financiero se embolsa entre 70.000 y 100.000 euros cada año, mientras que el 8% de ellos gana más de 100.000 euros anuales.El 57% de los directivos y ejecutivos en banca, seguros y servicios financieros cobra una media de 60.000 euros anuales, importe que se incrementa en función del aumento

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-34172112503551265932009-09-22T18:14:00.002+02:002009-09-23T13:43:14.812+02:00

Para llevar a cabo un asesoramiento comercial de calidad son necesarias dos premisas que a veces se dan por supuestas y no siempre están tan claras. El colaborador-a de la Mutualidad debe tener un conocimiento de la gama de soluciones, tanto desde el punto de vista técnico (características, coberturas, exclusiones) como comercial (beneficios, perfil, ventajas). Pero además, para ofrecer un

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-88446383668271299302009-09-22T18:09:00.005+02:002009-09-23T14:10:20.179+02:00

La mejor forma de conseguir una comunicación eficaz y bidireccional es aplicando una “escucha activa” en la atención al mutualista. El momento del contacto personal es el momento ideal para conseguir más detalles y llegar a ofrecer la verdadera solución o información que va a necesitar.La escucha activa no consiste sólo en dejar hablar a nuestro interlocutor sino en conseguir aprovechar los

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El conjunto de habilidades necesarias para realizar, con probabilidad de éxito, la gestión de asesoramiento comercial hacia una solución de ahorro - previsión ofertada por la MPS, es lo que considero técnicas de venta. Si bien esta gestión es un concepto dinámico y eminentemente práctico que se va enriqueciendo con la experiencia, no cabe duda que existen unas bases y directrices precisamente

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Leo la noticia, en una revista especializada, donde informa que se estima que con fines comerciales se mandan diariamente, en todo el mundo, casi seis veces más correos electrónicos que envíos postales.Sin embargo, observo que en algunas Mutualidades (sobre todo las vinculadas a profesiones concretas), su proporción de uso, frente al correo postal, es en sentido inverso al indicado. ¡Qué peso

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Consideramos como función comercial (o de asesoramiento, como gusta denominar en muchas MPS) al conjunto de todas aquellas actividades que realizan las mutualidades con el fin de poner a disposición de sus mutualistas actuales y potenciales, los servicios que proyecta, crea y distribuye en una posición ventajosa frente a sus posible competidores, gracias al reconocimiento y preferencia del

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Es evidente que hace unos años, lo único que hacía falta recordar era el número de teléfono y la dirección. Hoy hay que agregar el número de identificación fiscal, los códigos de la alarma antirrobo, el teléfono móvil, la dirección del correo electrónico, los números personales de las tarjetas de crédito, el número de mutualista ( afán en el que se empeñan algunas MPS), las contraseñas de las

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Considerando la formación como estrategia imprescindible de presente y futuro, en http://formacionmutualidades.blogspot.com/ se ofrecen distintas soluciones diseñadas específicamente para Mutualidades de Previsión Social, por sus peculiaridades y su estilo de relación con sus mutualistas-propietarios.Basado en las experiencia acumulada y constantemente actualizada en la realización de actividad

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Después del periodo de descanso veraniego, todos en nuestra actividad comercial (¿hay alguien que no la realiza total o parcialmente en su día a día?), hemos de realizar una esfuerzo para volver a "ponernos las pilas". Normalmente, suele ser auto motivación pero cabe la utilización de técnicas que puedan ayudar. Aquí tenemos un ejemplo humoristico para realizar motivación comercial a un equipo de

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"El pasado 26 de junio se celebró en Madrid la Asamblea General de PREMAAT (Previsión Mutua de Aparejadores y Arquitectos Técnicos) en la que se aprobaron cambios en los Estatutos y Reglamentos de la Mutualidad. Entre las principales novedades ratificadas, se encuentra que ya no será necesario cotizar ininterrumpidamente los cinco últimos años inmediatamente anteriores a la jubilación. También se

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Recientemente, se ha dado a conocer un informe documentado y muy interesante realizado por la consultora tatum (más detalle en www.tatum.es). En este estudio de "Agentes y Corredores 2009", se ha trabajado con la base de datos de la DGSFP a junio de 2008. Sobre un total de códigos de agentes superior a 80.000, el peso de la utilización como canal de asesoramiento comercial por parte de las

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"ALTER MÚTUA DE PREVISIÓ SOCIAL DELS ADVOCATS DE CATALUNYA ha obtenido autorización administrativa por parte la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) para ampliar su actividad aseguradora como mutualidad de previsión social en todo el territorio nacional, tal y como se recoge en la Orden EHA/1984/2009, de 6 de mayo, publicada en el Boletín Oficial del Estado.Cabe recordar que

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En un mundo cambiado y cambiante, como el que vivimos, hay una nueva acompañante de la que no podemos prescindir: la flexibilidad. Nos permitirá adaptar la Mutualidad a ese mundo que cada día parece nuevo.Solo alcanzarán el éxito aquellas Mutualidades capaces de una constante readaptación, aquellas que ofrezcan ágiles respuestas, creando oportunidades y añadiendo valor a sus mutualistas, y

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-7865718876622727612009-07-21T23:00:00.004+02:002009-07-21T23:26:18.161+02:00

Aunque todos hablamos de marketing, muchas veces los distintos interlocutores no tienen una misma percepción de a que nos estamos refiriendo. Tomaré como punto de partida la definición de la Asociación Americana de Marketing (A.M.A.), pues de los yanquis nos viene el concepto: “El marketing es el proceso directivo que trata de la creación de servicios (o ideas o bienes) y la determinación de la

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-13524056135898253322009-07-18T23:12:00.004+02:002009-07-18T23:23:07.561+02:00

Lo primero, sin duda, es que está en todo su derecho a abandonar . Si esto ocurre, la Mutualidad puede mantener distintas estrategias.La primera postura es no hacer nada. Se da con una cierta frecuencia. Es la cómoda y supone una dejadez intolerable. Incluyo en esta postura, la típica carta de acuse de recibo de la baja y la cita de apoyo en preceptos normativos.Para evitar esta primera postura,

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-20783794385068930172009-07-18T22:16:00.005+02:002009-07-18T23:24:00.607+02:00

Visitando las webs de las 20 principales Mutualidades de Previsión Social, por volumen de cuotas, me ha sorprendido que sólo una cuarta parte, aproximadamente, realizan una utilización como canal (ofrecimiento online para que sus mutualistas realicen incrementos de cuotas o contrataciones adicionales). Por tanto, sobre todo, lo que se ofrece es exclusivamente información, en la amplia mayoría de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-63553232423530651142009-07-09T19:16:00.007+02:002009-07-23T18:11:27.437+02:00

Según datos del recientemente publicado " Primer Estudio de percepción laboral a parados y ocupados mayores de 45 años", realizado por Fundación Adecco, un 84,6% considera que la edad le está perjudicando a la hora de encontrar empleo.Ser parado y tener más de 45 años es un cóctel que dificulta el acceso al mercado laboral a las más de 100.000 personas que están en esta situación (el 40,6% de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-72718873175804418442009-07-07T14:27:00.005+02:002009-07-07T14:34:34.980+02:00

Sin duda, este no es el ejemplo del asesoramiento en las Mutualidades,..... ni tampoco en ningún tipo de aseguradora. Somos más sutiles en el momento de detectar necesidades.

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-38454052549825105552009-07-04T00:03:00.003+02:002009-07-18T23:27:43.323+02:00

En el día a día de mi actividad profesional como consultor, todavía me encuentro con Mutualidades de Previsión Social, SIN PLAN DE MARKETING. De tamaño pequeño, mediano e incluso grandes, dentro de nuestra dimensión aseguradora. Independientemente, de la falta de objetivos de lucro mercantil, todas realizan acciones para sus mutualistas enmarcadas en su esfera de acción. ¿Qué debemos entender por

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-86899544686196080382009-07-02T17:22:00.006+02:002009-07-03T22:46:11.430+02:00

No es otra cosa que el intento de fidelizar a los/as mutualistas volviendo a ofrecerles más soluciones de previsión de nuestra mutualidad. Mantengo que, el objetivo fundamental de una mutualidad al fidelizar a sus mutualistas, es conseguir que se mantengan como tales y que, llegado el caso, vuelvan a contar con nosotros cuando requieran soluciones aseguradoras.Pero es difícil pensar (aunque

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-82430193711300021882009-06-28T23:09:00.000+02:002009-06-28T23:11:18.107+02:00

El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), la Fundación ONCE y la Confederación Española de Mutualidades firmaron ayer un convenio de colaboración con el fin de hacer los seguros más accesibles y adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad. Además, se pretende establecer una mejor comunicación entre este colectivo y las mutualidades de previsión

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-249198593870862592009-06-22T22:56:00.001+02:002009-06-22T22:59:20.867+02:00

Las mutualidades de previsión social cerraron el ejercicio 2008 con un volumen de patrimonio gestionado superior a 28.000 millones de euros, una cifra de primas de 2.360 millones de euros y un número de mutualistas asociados de más de 2.400.000 personas. Son algunas de las cifras más significativas de este sector que se dieron a conocer el pasado miércoles durante la Asamblea General Ordinaria de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-29768844066278799342009-06-21T20:04:00.004+02:002009-06-21T20:18:40.972+02:00

Al hablar de las prestaciones de servicios que se realizan en las Mutualidades, hablamos de intangibles. La materialización de una cobertura es un contrato, cuyas obligaciones afectan a las partes ( Mutualidad y mutualista). Con nuestros “propietarios”, nuestro servicio debe incluir gran dosis de calidad, sabiendo que un servicio no se toca, solo se "vive".¿Cómo se podemos ofrecer calidad a

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-33956060976640295112009-06-16T11:36:00.004+02:002009-06-16T11:57:48.427+02:00

En la labor de formación y consultoría que realizo , encuentro que el valor de servicio a los mutualistas es una premisa arraigada por parte de las MPS a las que he prestado y presto colaboración.Pero analizando desde dentro, muchas veces quedan preguntas por realizar y soluciones que aplicar: ¿es necesario calificar por valor a los mutualistas? ¿son todos iguales desde el punto de vista de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-87903224019163207732009-06-16T10:51:00.002+02:002009-06-16T11:10:41.139+02:00

El pasado ejercicio, las mutualidades de previsión social catalanas lograron un volumen de primas de 331 millones de euros, el 3% más que en 2007. Los datos provisionales de la Federación de Mutualidades de Cataluña (FMC) muestran que No Vida acaparó 255 millones de euros (+2%), frente a los 76 millones en Vida (+8%). Las cifras correspondientes a 2008 se presentaron ayer en la Asamblea Anual de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-55746002715156979982009-06-12T14:05:00.003+02:002009-06-12T14:32:06.632+02:00

Según el último Estudio Integral de Clientes de Vida realizado por ICEA en 2008,"la mayoría de los clientes que contratan un Seguro de Vida Ahorro lo hacen por primera vez, y únicamente uno de cada cuatro compara productos a la hora de contratar." Llevado al mundo de las Mutualidades el comportamiento es, sin duda, similar. Ádemás, en el caso de que compare, mejor: la relación precio/calidad/

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-84259192146532974632009-06-10T10:25:00.004+02:002009-06-14T23:55:41.283+02:00

Finanzas.com ha publicado recientemente un artículo, que facilita claves y aporta datos sobre la rentabilidad positiva de la Mutualidades en 2008, frente a la competencia de aseguradoras y planes de pensiones, cuyas cifras de rendimientos han sido negativas. Reproduzco a continuación parte del citado artículo: "En España existen 410 instituciones de esta naturaleza, en muchos casos vinculadas a

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-4749575108937266992009-06-10T10:08:00.005+02:002009-06-10T10:25:19.148+02:00

A lo largo de la historia del seguro, una de las mayores preocupaciones ha sido siempre el tipo de canal a usar para la distribución de los productos de la compañía. Teniendo en cuenta las características especiales del producto de seguros, era obvio reconocer y aceptar y así se hizo desde que existe el seguro, que la forma de distribución debería ser distinta de la de otros productos de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-43261258490935965002009-06-06T20:34:00.003+02:002009-06-06T20:43:29.117+02:00

Hace unas semanas, en prensa pudimos leer la siguiente noticia :"Sanitas pagará las cuotas de los seguros de asistencia sanitaria a aquellos clientes que se queden en paro o sufran una incapacidad temporal, según informó hoy la compañía. Esta medida tendrá una duración máxima de seis meses y finalizará el 31 de diciembre de 2009. Cubrirá un máximo de 500 euros mensuales y entrará en vigor el 1 de

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La importancia del mutualista fue descubierta por las mutualidades hace mucho tiempo. Al menos como argumento verbal, se utiliza frecuentemente el concepto del mutualista como “rey” de toda nuestra actividad mutual. Pero… ¿quién no se ha sentido molesto enfrentándose a algún servidor de voz digital de su mutualidad? ¿cuál es el motivo de que me manden un folleto para un seguro de vida, si tengo

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La Mutualidad de la Abogacía cerró el año 2008 con un superávit de 13 millones de euros en sus cuentas y con una rentabilidad neta de sus inversiones del 6,36%, un poco menor que la obtenida en 2007, que alcanzó el 7,06%. "El 2008 ha sido un año anormalmente bueno", afirmó el presidente de la aseguradora, Luis de Angulo, durante la presentación de resultados que tuvo lugar hoy en Madrid.La mutua

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Los pasados 28 y 29 de abril, la Confederación Española de Mutualidades organizó su 4º Encuentro Anual, bajo el lema “El Mutualismo: una respuesta eficaz a las necesidades de los ciudadanos”, en las instalaciones del Hotel Hilton Buenavista en Toledo”. Las Jornadas contaron con numerosa asistencia y las ponencias y debates fueron de alto nivel e interés. El encuentro se abrió con un balance de

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-23190439539471245242009-06-02T11:05:00.004+02:002009-06-10T10:35:44.548+02:00

La sociedad se había polarizado en lo económico: la aparición de nuevos trabajos, la especialización, el acceso masivo de la mujer al trabajo remunerado y las oportunidades de negocios,..... Los profesionales colegiados han vivido unos años de pujanza, tanto si trabajaban por cuenta propia como ajena y .......a la par sus Mutualidades.El escenario a cambiado. Los cambios estructurales e

Jesús Jiménez Gonzálezhttp://www.blogger.com/profile/13413237431681825976noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5988637195438830599.post-89416708374626516452009-06-02T10:37:00.004+02:002009-06-02T10:52:30.114+02:00

Sin duda, el crecimiento del marketing directo es evidente en los países desarrollados. Entre los principales factores que han favorecido su crecimientto están, entre otros: los cambios sociales que generan segmentos de mercado cada vez menores y más diferenciados, la disminución de los costes de información y avances tecnológicos, la reducción de prima que permite al minimizarse el personal

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Parece que en estos tiempos que vivimos para conseguir la fidelización de los mutualistas, las estrategias hay que centrarlas en la utilización exhaustiva de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (en adelante TICs), para alcanzar esta fidelización. Su importancia es indiscutible en la simplificación de procesos que consigan una mejor gestión de los flujos de trabajo y la comunicación

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Madrid, 4 may (EFE).- La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, el regulador y supervisor del sector asegurador y de pensiones español, lanzó hoy una "Carta de Servicios" en la que se compromete a resolver las reclamaciones planteadas por los clientes en un máximo de cuatro meses, frente a los más de seis actuales.Ese compromiso, que se complementará con la potenciación de la

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