De #marketing en #seguros, opiniones y resumen de MFTfa

Si hay una disciplina de la gestión empresarial que ha cambiado (¡y lo que queda en el futuro próximo por la aplicación de la tecnología que crece a ritmo vertiginoso!) es el Marketing en las entidades financieras y en especial, en seguros. Algunas opiniones personales sobre la situación actual y los retos pendientes, os lo indico en el siguiente vídeo:




El resumen visual sobre el desayuno de Presentación del Informe Tendencias de Marketing en Entidades Financieras y Aseguradoras 2017, en donde se realizó la anterior entrevista, podéis verlo aquí,  junto con la descarga gratuita del informe completo, incluyendo las aportaciones de las personas que participamos.

Actuari@: presente y futuro más allá de los #seguros

Al hilo del presentación del libro "Cualificación profesional del actuario. Estudio internacional comparado", que puedes descargarte desde aquí, (en una de sus habituales e interesantes realizadas en la sede de la Fundación Mapfre), aprovecho para realizar una serie de comentarios personales sobre esta profesión. 

Como pasa en gran parte del mundo asegurador desarrollado (como se puede comprobar en la obra citada que es una magnífica herramienta/cuaderno de consulta), según datos del Ministerio de Educación en distintos años, Ciencias Actuariales y Financieras, con el 84%, es una de las carreras con mayor inserción laboral. Nunca (o casi) ha faltado trabajo para estos profesionales pero parece que el tema de Solvencia II ha dado un rol "nuevo" al actuario, más allá de su labor imprescindible en aseguradoras, mutuas, mutualidades, corredurías, reaseguradoras, auditorías especializadas (pública o privadas),..... y es que la profesión tiene una larga tradición histórica. En nuestro país, está regulada por la ley con reserva de actividades en las entidades aseguradoras y la tendencia internacional es ampliar su ámbito de actuación como gestor profesional del riesgo, experto en análisis de datos.

Los comerciales, con independencia de la posición dentro de la entidad y desde el punto de vista cotidiano, siempre hemos tenido una relación "especial" con ell@s. Nos necesitamos mutuamente como piezas importantes del equipo y por "su mano" siempre pasan temas claves: nuevos productos, tarifas, cotizaciones especiales, asuntos estadísticos en determinados análisis, .......

Desde la perspectiva que dan los años y habiendo compartido muchas visiones, tanto como compañeros en distintas empresas y como alumnos míos en distintas acciones formativas, se nota que ha habido una evolución importante en el concepto de como ejercen su profesión (con las lógicas excepciones que siempre existirán) . Allá quedaron la vieja dicotomía del comercial como

PRIMICIA: Tendencias de Marketing en Entidades Financieras y Aseguradoras - MKTefa


¿Cuales son las tendencias del marketing asegurador para 2017 y a corto- medio plazo?¿Qué nuevos desarrollos digitales se están poniendo en marcha en otros países lideres en seguros? ¿Podemos conocer ejemplos concretos sobre esta nueva realidad estratégica? Estas preguntas y muchas más fueron desarrolladas en un desayuno de trabajo en el que he tenido la oportunidad de participar. A la espera del informe final, que será presentado en breve incorporando algunos comentarios/aportaciones, que en esa sesión previa realizamos los asistentes. La convocatoria fue realizada por la Asociación de Marketing de España con el título indicado en el encabezamiento y fue conducida por el CEO de Ditrendia, Fernando Rivero. 

Facilito algunos detalles, como PRIMICIA de ese esperado informe final que se conocerá con carácter general, en breve:

- Destacar la labor metodológica y su extensa investigación en distintas fuentes ( más de 100 con una lectura de más de 1500 páginas). 
-  En su "radar" se agrupan bloques referidos a clientes, tecnología general, desarrollos más emergentes en seguros y función del marketing en entidades financieras y aseguradoras.
- Con independencia de que la presentación completa (con sus ejemplos de prácticas actuales) en los sentidos indicados,  puedes descargarla desde