Conociendo las necesidades individuales

Volviendo a los fundamentos de la actividad de asesoramiento que se debe realizar desde la Mutualidades a sus propietarios mutualistas, la clave está en conocer sus necesidades. ¿Y como se conocen sus necesidades? Pues, lógicamente, preguntando. Algo que olvidamos frecuentemente los que nos dedicamos al asesoramiento y en general, a la actividad comercial. Una buena prueba de la dificultad que tenemos para formular preguntas es este vídeo. Seamos niños en el sentido de la curiosidad, preguntemos inteligentemente, no nos creamos que lo sabemos todo. Así de fácil, pero tan difícil......