Venta consultiva (asesoramiento) ("píldora" formativa II)

Continuando con vídeos de corta duración con algunos temas que imparto en clases presenciales, os invito, en esta ocasión, a reflexionar / conocer / revisar , según el caso personal, sobre la importancia de esta estrategia, necesaria en el asesoramiento comercial (y en la atención al cliente) como medio de una mayor efectividad y satisfacción del cliente.